初診カウンセリングから治療同意までの流れを、必要な説明項目と補足ポイントをチェック形式で確認できます。

使い方

院内マニュアルとしても、カウンセリング担当者の説明補助ツールとしても活用可能です。

効果

01. 説明漏れを防ぎ、信頼関係を築く

術前検査内容、治療計画、費用、リスク、副作用など、必須項目を網羅。

02. 不安を解消し、安心して選んでもらえる

患者心理に配慮した言葉選びと、理解を助ける視覚資料の活用ポイントを明記。

03. 台本付きで誰が説明しても質を保てる

説明の流れ・内容を標準化することで、担当者による差をなくし、医院全体で説明品質を統一。 結果として、安心感と成約率の双方を高められます。