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【第2回】自費メニューのコンサルテーション

セミナー時間: 0時間59分
講師: 菅原舞子

日々の診療で衛生士にコンサルやカウンセリングを頼むことは少なくありません。衛生士が主導となり患者さんとのコミュニケーションを深めることは、自費インレーといった歯科医師が行う自費治療やリコール率の向上にも繋がります。このセミナーでは「自費診療コンサルテーション」について求められるコミュニケーション、処置毎のポイント、患者さんの反応に応じた返答の仕方について自費獲得専門歯科衛生士の菅原舞子先生に解説していただきます。

主な講義内容

誰に提案する？
どう提案する？
ファン化戦略
クロージングテクニック
「検討します」にどう返す？

講師

菅原舞子

歯科衛生士

東洋大学経済学部国際経済学科卒業後、ブライダル業界に就職（営業・企画・編集業務）。三河歯科衛生士専門学校卒業。矯正歯科医院・審美歯科医院での勤務を経て、現在フリーランスとして活動中。著書・講演に「ホワイトニングだけで1ヵ月200万円の売り上げを作る自走するスタッフを」「カウンセリング力を高める5つのポイント-これができれば患者さんのコミュニケーションがスムーズに」など多数。